Serviceleiter Sondermaschinenbau (m/w/d)

Das machen Sie bei uns

• In Ihrer neuen Rolle sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung des Service Teams bei Optima nonwovens sowie der fachlich Vorgesetzter für alle weltweiten Service Mitarbeiter.

• Ihre Hauptaufgaben umfassen die Sicherstellung der Umsatz- und Ertragsziele sowie die Steigerung der Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau.

• Durch die Implementierung standardisierter Tools und Prozesse gewährleisten Sie eine einheitliche Servicequalität auf globaler Ebene, was für unsere Kunden von entscheidender Bedeutung ist.

• Sie treiben aktiv die strategische Entwicklung neuer Serviceleistungen voran, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.

• Zusätzlich koordinieren Sie effektiv die Schnittstellen zum Optima Serviceteile Center und berichten direkt an die Geschäftsleitung über die Entwicklungen und Fortschritte.

Das macht uns aus

• Familiäre Atmosphäre im internationalen Unternehmen

• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld

• Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch kontinuierliches Wachstum der Unternehmensgruppe

• Sichere Arbeitsplätze

• Leistungsorientierte Vergütung

• Flexible Arbeitszeitgestaltung

• Umfangreiche Schulungsmaßnahmen